POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Introducción
Asociación Civil Tumo Montevideo (en adelante, ACTM), con domicilio en Colonia 993, 6° piso, Montevideo, Uruguay, desarrolla y opera el Centro TUMO Montevideo para la enseñanza de tecnologías creativas a adolescentes, con base en el programa y la plataforma educativa provistos por TUMO Ventures, CJSC (TUMO) bajo un esquema de franquicia.
Con el fin de potenciar la experiencia de aprendizaje ACTM pone a disposición de los estudiantes (público beneficiario/usuario) servicios y plataformas digitales necesarios para la pre-inscripción/inscripción, el desarrollo de los cursos y el acompañamiento pedagógico por parte de sus familias.
El acceso al programa impartido por ACTM implica el conocimiento y la aceptación de la presente Política de Privacidad. ACTM reconoce la especial protección que merece el tratamiento de los datos personales de los menores de edad. Tratándose de menores de dieciocho años de edad, deben contar con la autorización de sus padres, tutores o curadores, quienes prestan su consentimiento en representación de cada menor. ACTM se reserva el derecho de solicitar su ratificación por escrito, de considerarlo pertinente. El consentimiento podrá recabarse mediante formularios físicos o electrónicos (incluyendo casillas de aceptación en línea con firma digital o equivalente).
Tratamiento de datos
Para el desarrollo del programa de aprendizaje y el correcto funcionamiento de Centro TUMO Montevideo, es posible que ACTM solicite y trate datos personales de distintas personas vinculadas a su actividad, incluyendo estudiantes, padres, tutores o curadores, empleados, docentes, proveedores y colaboradores, entre otros, de conformidad con la ley N° 18.331 y sus normas reglamentarias.
Los datos personales recabados podrán ser utilizados, entre otros fines, para la gestión integral del plan de estudios de los estudiantes, la coordinación de exámenes y evaluaciones, el seguimiento de su asistencia y desempeño, así como para garantizar el adecuado funcionamiento académico, administrativo y operativo del Centro TUMO Montevideo.
El tratamiento comprenderá todas las operaciones necesarias o convenientes para el desarrollo del programa educativo y para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales de ACTM, siempre en un marco de confidencialidad, seguridad e integridad de la información. Dentro de dichas operaciones, se incluye de manera enunciativa pero no limitativa, actividades vinculadas a procesos de inscripción y registro, comunicaciones, difusión, organización y estructuración de información, conservación y almacenamiento seguro de datos, actualización y rectificación, extracción y consulta.
Los datos personales antes referidos se incorporan a bases de datos de titularidad de ACTM, con domicilio en Montevideo, quien actuará como responsable de dichas bases de datos y se encargará de su registro conforme a lo dispuesto por la normativa aplicable. Los datos incorporados en las mencionadas bases podrán ser almacenados en servidores de ACTM, Ceibal y/o de TUMO ubicados en territorio nacional, en la Unión Europea y/o en otra jurisdicción reconocida por la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales como proveedora de un nivel adecuado de protección. En caso de transferencias internacionales, se aplicarán las garantías contractuales necesarias (ej. cláusulas contractuales tipo) para asegurar un nivel de protección adecuado.
Asimismo, ACTM se reserva el derecho de auditar, directamente o a través de un auditor externo designado, el cumplimiento por parte de TUMO CJSC de las medidas de seguridad y confidencialidad aplicables, a fin de verificar la observancia de la normativa vigente y de las disposiciones contractuales.
En el marco del desarrollo y funcionamiento del programa educativo, dichos datos podrán ser accedidos y/o procesados por TUMO CJSC, ACTM y el Centro Ceibal para el Apoyo a la Educación de la Niñez y la Adolescencia (Ceibal), en calidad de encargados de la base de datos y/o responsables del tratamiento de acuerdo con lo dispuesto en los literales H) y K) del artículo 4 de la Ley Nº 18.331, en la medida en que participan en actividades educativas y de soporte vinculadas al Centro TUMO Montevideo. En todos los casos, el acceso a la información se realizará exclusivamente para los fines establecidos en la presente política, con obligación de respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y de preservar la confidencialidad, seguridad e integridad de la información.
Los titulares de los datos o sus representantes legales en caso de corresponder podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos personales, de conformidad con lo previsto en la Ley N.º 18.331. Para ello, podrán dirigirse a ACTM mediante correo electrónico a info@tumo.edu.uy acreditando debidamente su identidad.
El tratamiento de los datos personales se encuentra legitimado por el consentimiento previo, informado y expreso de los padres, tutores o curadores en el caso de menores de edad, por la necesidad de ejecución de la relación educativa establecida con ACTM y/o por el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales asumidas por ACTM.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados y mientras subsistan obligaciones legales o contractuales de ACTM que así lo requieran. Vencidos dichos plazos, los datos serán eliminados o, en su caso, anonimizados.
ACTM adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y asegurar un nivel de protección adecuado conforme a la naturaleza de la información tratada.
Uso de Plataformas y softwares[1]
Para el desarrollo del programa educativo, ACTM utiliza la plataforma educativa TUMO, provista por TUMO bajo modalidad SaaS, que incluye los siguientes componentes:
- TUMO World: interfaz de aprendizaje destinada a los estudiantes, que permite gestionar planes de aprendizaje personalizados, hacer seguimiento de su progreso y cargar archivos y actividades.
- TUMO 360: sistema de gestión del aprendizaje (LMS) y plataforma administrativa, utilizada para el registro y seguimiento de estudiantes, la agenda de talleres y exámenes, así como para la gestión del personal del centro.
- TUMO Portfolio: espacio en línea para que los estudiantes publiquen y compartan los resultados de sus talleres con pares, familiares o terceros autorizados. Machform y CRM de Ceibal: Para el proceso de preinscripción e inscripción. También se utilizará su servicio de contact center para la gestión de los canales de atención, como llamadas, correo
Estas soluciones funcionan en modalidad web, accesibles mediante usuario y contraseña.
Asimismo, para el desarrollo de actividades sincrónicas, ACTM o TUMO podrán emplear servicios de videoconferencia de terceros. El uso de estos servicios se regirá por los términos y políticas de cada proveedor, que los usuarios deberán consultar y aceptar en forma independiente.
Cookies y analítica
El sitio web de ACTM y las plataformas pueden utilizar cookies propias y de terceros y herramientas de medición/analítica para mejorar la experiencia y los servicios. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; no obstante, ello puede afectar el funcionamiento de ciertos servicios.
Seguridad, confidencialidad y notificaciones.
TUMO, ACTM y Ceibal mantienen medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos personales, limitar el acceso únicamente a personal autorizado y garantizar la gestión de incidentes de seguridad. En caso de producirse una violación de seguridad que afecte datos personales, se deberá notificar a los afectados de forma inmediata y, en todo caso, dentro de las 24 horas de haber tomado conocimiento del hecho, informando su naturaleza, alcance, medidas correctivas adoptadas y cronograma de implementación.
Veracidad de la información
La información proporcionada por los usuarios debe ser veraz, exacta y actualizada. La falsedad o inexactitud puede afectar la prestación de los servicios y generar responsabilidades.
Actualizaciones de la Política
ACTM podrá modificar o actualizar esta Política sin notificación previa. Se recomienda revisar periódicamente. En caso de discrepancia entre estas condiciones generales y las particulares de un servicio, prevalecerán las particulares.
Jurisdicción y Ley aplicables
Esta Política se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay y cualquier controversia será sometida a los Tribunales de Montevideo, sin perjuicio de las obligaciones contractuales entre ACTM y TUMO.
